ประกาศวันนี้  0 รายการ
  ประกาศทั้งหมด  19,078 รายการ
  สมาชิกทั้งหมด  1,308 คน
  อัพเดทใหม่วันนี้  21 รายการ
ชื่อผู้ใช้ : 
รหัสผ่าน : 
   
  •  
sidegra บ้านสำเร็จรูป ศิลปะเด็ก ขายคอนโด กุญเเจรีโมท,ร้านติดตั้งรีโมท,ส อุปกรณ์ม้วนกระดาษ เครื่องเลเซอร์ Proscar ครีมไข่มุกดำ ขายคอนโด เรียน Import-Export ค้าส่ง หมวกปัก พิมพ์โบรชัวร์ Harifin ขายคอนโด 1 ห้องนอน ศุนย์จำหน่าย,ขายส่ง,ติดตั้ง,ระ ตาชั่งดิจิตอล ติวเตอร์ ผ้าคาดผมเด็ก ประตูน้ำ ยางรถตัก เงินกู้ ยางรถกอล์ฟ วงกบ ตู้คีออส โทรศัพท์ Firide Reten five เว็บหวย เมทัลชีท บีเนเชอรัล วอลเปเปอร์ติดผนัง เรือ ฉลุcnc ฟลัชวาล์วโถฉี่ผู้ชาย ขายคอนโด 1 ห้องนอน โคมไฟลอร์ฟ เจษดา ตู้เติมเงิน ดูดวง เวปเจด เจษดา ใกล้มหาวิทยาลัย ไฟโต คลอโรฟิลล์ หางาน ร้านประดับยนต์,อุปกรณ์แต่งรถ,อ
    พิเศษ ลูกค้าที่ลงโฆษณา Banner และ Text Link (ลงโฆษณา 3 เดือนได้รับส่วนลด 10%)
Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์
Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์
Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์
Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์
Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์
ลง Text Link ติดต่อ creditonhand@gmail.com
ลง Text Link ติดต่อ creditonhand@gmail.com
ลง Text Link ติดต่อ creditonhand@gmail.com
ลง Text Link ติดต่อ creditonhand@gmail.com
      •  
  เรียนท่านผู้ใช้บริการลงโฆษณาฟรี ทางเว็บไซต์เราขอสงวนสิทธิ์การลงโฆษณาสินค้าที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ผิดกฎหมาย หรือลามกอนาจาร
      ธุรกิจเงินด่วน เงินกู้นอกระบบ และในส่วน (ธุรกิจตัวแทน บัตรเครดิต สินเชื่อ สินเชื่อรถยนต์ ประกันภัยรถยนต์) ทางบริษัทก็ต้องขอ
      สงวนสิทธิ์ด้วย เนื่องจากทางบริษัทก็ได้ดำเนินธุรกิจ เว็บไซต์ตัวแทน บัตรเครดิต สินเชื่อ อยู่ด้วย จึงขอเรียนมาเพื่อทราบ
      หากพบโฆษณาดังกล่าว บริษัทจะทำการแบน และลบโฆษณานั้นออกทันที หรือแจ้งมาที่ ขอบคุณครับ
  ห้าม spam โพสต์ หรือ spam คีย์เวิร์ดเยอะเกินไปเด็ดขาด หากพบจะแก้ไขให้สั้นลงหรือลบออกทันที
      หลักสูตร SMART & SMILE SERVICE
 
สถานะ : สมาชิก
เจ้าของประกาศ : พงศ์ภัทร นมะภัทร
เบอร์โทรติดต่อ : 0863362702
ที่อยู่ : 40/81 ซอยอินทามระ 8 ถนนสุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400
จังหวัด : กรุงเทพมหานคร
อีเมล์ : hipotraining@gmail.com
ประเภท : ประกาศ
สภาพสินค้า : ของใหม่
ราคา : 4500
วันที่ลงประกาศ : 2 พ.ค. 2563
วันที่อัพเดทล่าสุด : 2 พ.ค. 2563 11:46:29
เว็บไซต์ : https://www.dsmarttraining.com/
จำนวนผู้ชม : 497 ครั้ง
แก้ไขประกาศ   เลื่อนโฆษณา   ส่งให้เพื่อน    ลบโฆษณา    แจ้งลบประกาศที่ไม่เหมาะสม
รายละเอียดประกาศ
หลักสูตร พนักงานต้อนรับลูกค้ามืออาชีพ (SMART & SMILE SERVICE) วิทยากร: ดร.พิพัฒน์พล เพ็ชรเที่ยง ปริญญาเอก การศึกษาเพื่อพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง, ปริญญาโท การศึกษาเพื่อพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง, ประสบการณ์ทำงาน ที่ปรึกษาอาวุโสด้านการพัฒนาบุคลากร/วิทยากร บริษัท คิง เพาเวอร์ ดิวตี้ ฟรี จำกัด (พัฒนาบุคลากรมากกว่า 3,500 คน) - ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล / นักวิเคราะห์วางแผนระบบการฝึกอบรม และการพัฒนาบุคลากร กลุ่มบริษัท คิง เพาเวอร์ อินเตอร์เนชั่นแนล กรุ๊ป จำกัด 22 กรกฎาคม 2563 09.00 – 16.00 น. ** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร) *สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม วัตถุประสงค์ 1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้และพัฒนาทักษะด้านบริการ และการต้อนรับลูกค้าด้วยการเตรียมความพร้อมการแสดงออกต่อหน้าลูกค้าด้วยบุคลิกภาพการพูด พร้อมการแสดงท่าทางได้อย่างมั่นใจระดับอย่างมืออาชีพ 2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมฝึกทักษะภาคปฏิบัติต่อลูกค้าขององค์กร ด้วยการบริการ และการต้อนรับ ด้วยการสนทนากับลูกค้า ติดต่อสื่อสารได้เข้าใจตรงกัน ชัดเจน และถูกต้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ 3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้เทคนิค เรียนรู้วิธีการปรับตัวในการดูแลลูกค้าอย่างมีความสุข สร้างสรรค์ สร้างความประทับใจแก่ลูกค้า และมีภาพลักษณ์ ภาพพจน์ที่ดีต่อองค์กร หัวข้อการบรรยาย 1. การเตรียมความพร้อมในการต้อนรับลูกค้า (Dealing with SMILE People) - การเตรียมความพร้อมบุคลิกภาพของเจ้าหน้าที่ต้อนรับลูกค้า - การสร้างความมั่นใจและความกระตือรือร้น - การเตรียมการนำเสนอสำหรับลูกค้าที่มีความต้องการแตกต่างกัน - การหาความต้องการ (NEED or WANT) ที่แท้จริงของลูกค้า 2. การพัฒนาบุคลิกภาพภายนอกกับการสร้างความประทับใจกับลูกค้า VIP ด้วยภาพลักษณ์อย่างมืออาชีพ (SMART with VIP Personality) - การยิ้ม การไหว้ การทักทาย - การบอกทาง สัญญาณต่างๆ ด้วยมืออย่างถูกวิธีและน่าสนใจ - การใช้คำพูดที่ไพเราะ ช้า ชัด คม สุภาพ นุ่มนวล และเนียน - การวางกิริยา ท่าทางต่อหน้าลูกค้า WORKSHOP 1: ฝึกทักษะเตรียมความพร้อมการพูดหน้าห้อง การแสดงออกบุคลิกภาพต่อหน้าลูกค้า เพื่อเตรียมความพร้อมการต้อนรับลูกค้าที่ถูกวิธี 3. ขั้นตอนของการเตรียมตัวการต้อนรับลูกค้าแบบมืออาชีพ ไม่อาย ไม่กลัว ชัวร์เข้าใจแน่ - การเตรียมตัว (Preparation) - การวางเนื้อหาการนำเสนอ (Putting Content and Structure) - การนำเสนอ (Presentation in Practice) - การสรุปจบการนำเสนอ (Closing the Presentation) 4. วิธีการนำเสนองาน ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของบริษัทให้กับลูกค้าอย่างมืออาชีพ - การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าอย่างถูกต้อง - การพูดอุ่นเครื่อง (WARM UP)ลดความกดดัน - การเริ่มอย่างน่าสนใจ (STRONG OPENING) - การกระตุ้นถึงความจำเป็นในการใช้สินค้า - การสร้างคุณค่าของ FEATURE - การเชื่อมโยง BENEFIT กับ VALUE - การจบอย่างประทับใจ (GOOD ENDING) - การตอบข้อโต้แย้ง ขณะนำเสนอ (ถ้ามี) 5. WORKSHOP 2 : ฝึกทักษะการบริการ และการต้อนรับลูกค้า สไตล์บุคลิกดี มีชัยเกินครึ่ง - การต้อนรับและการเปิดสนทนากับลูกค้าให้ประทับใจ - การรับมือ การแสดงออกทางบุคลิกภาพกับลูกค้าขณะดูแลและบริการลูกค้า - การสนองความต้องการของลูกค้าและให้ความช่วยเหลืออย่างตรงจุด - การปิดการสนทนาที่ประทับใจลูกค้า 6. เทคนิคการตอบข้อโต้แย้ง การตอบคำถาม และการแก้ไขและแก้ปัญหาระหว่างการต้อนรับ ดูแล และนำเสนอลูกค้า - หลักการพูด การใช้ภาษาและการใช้น้ำเสียง - การสร้างอารมณ์ขันและการกระตุ้นผู้ฟัง - การสร้างบรรยากาศการเริ่มต้นเสนอ ระหว่างการนำเสนอ และจบการนำเสนอในแต่ละครั้ง - การควบคุมตนเองและการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า - จิตวิทยาการโน้มน้าวและให้กำลังใจผู้ฟัง 7. ถาม-ตอบประเด็นต่างๆ เพื่อความชัดเจน ถูกต้อง และความกระจ่างในการปฏิบัติงาน รายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ: "บริษัท เทรนนิ่งเบย์ จำกัด" โทรศัพท์ 0-2615-4689, 086-336-2702 เว็บไซต์ : www.dsmarttraining.com อีเมล์ : dsmarttraining@gmail.com เฟสบุ๊คแฟนเพจ : www.facebook.com/สถาบันอบรม สัมมนาBy DSmart Training
ประกาศที่เกี่ยวข้อง
2
2
2
19
2
2
2
2
2
2
0
2
คำค้น: อบรม  สัมมนา       
3,900
คำค้น: อบรม  สัมมนา       
4,500
2
2
2
1
2
2