|
|
ร้านติดเคฟล่า,รับหุ้มเคฟล่า, กระถางสวนเเนวตั้ง ซีลฟู้ดเกรด อนุมัติง่าย ล้างพิษ ชุดแผ่นกำจัดขน ทุกส่วนของร่างกาย รถมือสองสุราษฎร์ Firide รับจัดไฟแนนซ์รถยนต์,ผ่านง่าย,ร โปรแกรมคลี่นิกเสริมความงาม ขายบ้านเดี่ยว หางานแม่บ้าน ขายด่วนที่ดิน ขายบ้าน Firide ครีม แผ่นเมทัลชีท Minox อาหารเสริม ตู้เอกสาร epigen4029 หุ่นยนตร์ แผ่นพลาสวูด ระบบจัดการข้อร้องเรียน ให้เช่าเครื่องเสียงภูเก็ต ก๊อกน้ำออกจากผนัง อัตโนมัติ ขายคอนโด เมทัลชีท ตู้เอกสาร ขายบ้านเดี่ยว บูธ,ชุดบูธนิทรรศการ, Booth เว็บหวย รับตัดพรมกระดุมเข้ารูปทุกรุ่น, Harifin OMG สุดยอดยาเพิ่มขนาด เมทัลชีล ยางรถไถนา,ยางรถแทรกเตอร์ เจษดา Zinc 25mg เครื่องซีลปากถุง รับจัดไฟแนนซ์รถยนต์,ผ่านง่าย,ร Harifin น้ำมันจิ้งเหลน ตรา ปืนใหญ่ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย
|
|
พิเศษ ลูกค้าที่ลงโฆษณา Banner และ Text Link (ลงโฆษณา 3 เดือนได้รับส่วนลด 10%)
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์
|
|
|
Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์
|
| |
|
Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์
|
|
|
Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์
|
| |
|
Text Link เดือนละ 1,500 บาท ลงได้ 20 เว็บไซต์
|
|
|
ลง Text Link ติดต่อ creditonhand@gmail.com
|
| |
|
ลง Text Link ติดต่อ creditonhand@gmail.com
|
|
|
ลง Text Link ติดต่อ creditonhand@gmail.com
|
| |
|
ลง Text Link ติดต่อ creditonhand@gmail.com
|
|
|
|
|
สำหรับท่านที่สนใจลงโฆษณา Banner และ Text Link โฆษณาของท่านจะไปแสดงผลที่ 20 เว็บไซต์ของบริษัทได้แก่
- พิเศษ ! สำหรับลูกค้าที่ลงโฆษณา Banner ราคาตั้งแต่ 3,000 บาทขึ้นไป บริษัท ฯ จะปักหมุดโฆษณาฟรีของท่านในอันดับ 1-19 ของหน้าหลัก โดยเรียงลำดับจากราคามากไปหาน้อย ส่วนลูกค้าที่ลงโฆษณา Banner และ Textlink ราคาตั้งแต่ 1,000-2,500 บาท บริษัทฯ จะมีไฟล์สไลด์ (ตรงตำแหน่งผู้สนับสนุนเว็บไซต์) ของหน้าหลัก โดยเรียงลำดับจากราคามากไปหาน้อย โฆษณาของท่านจะแสดงในตำแหน่งเดียวกันทุกหน้าทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับการพิจารณาจากท่าน
สนใจติดต่อลงโฆษณา 02-3800671 หรือ E-mail : krit@creditonhand.com คลิกดูรายละเอียดอัตราค่าลงโฆษณา
- ก่อนลงโฆษณาฟรีรบกวนช่วยกด Link (ถูกใจ) ให้เว็บไซต์เราด้วยนะครับเพื่อเป็นกำลังให้กับทีมงาน
- ลงประกาศฟรี,โพสต์ฟรี,
ลงโฆษณาฟรี,โปรโมทเว็บฟรี,โพสต์ประกาศฟรี,โฆษณาเว็บฟรี,ประกาศฟรี ไม่ต้องสมัครสมาชิก,สมัครบัตรกดเงินสด,สมัครบัตรเครดิต,สมัครสินเชื่อ
หลักสูตร เทคนิคการเป็นหัวหน้างานบริการมืออาชีพ
|
|
สถานะ : สมาชิก
เจ้าของประกาศ : พงศ์ภัทร นมะภัทร
เบอร์โทรติดต่อ : 0863362702
ที่อยู่ : 40/81 ซอยอินทามระ 8 ถนนสุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400
จังหวัด : กรุงเทพมหานคร
อีเมล์ : hipotraining@gmail.com
ประเภท :
ประกาศ
สภาพสินค้า :
ของใหม่
ราคา : 4500
วันที่ลงประกาศ : 13 พ.ค. 2563
วันที่อัพเดทล่าสุด : 13 พ.ค. 2563 11:11:50
เว็บไซต์ : https://www.dsmarttraining.com/
จำนวนผู้ชม : 78 ครั้ง
|
|
รายละเอียดประกาศ
เทคนิคการเป็นหัวหน้างานบริการมืออาชีพ
วิทยากร : ดร.ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์
อดีต General Manager - บริหารสินค้า บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด
อดีตผู้จัดการและบริหารการขายอุตสาหกรรมนมไทย(นมตรามะลิ)
และผ่านงานด้านการขายและการตลาดจาก Marriott Royal Garden Resorts Group
รวมประสบการณ์การทำงานด้านการขาย การตลาดและการบริการมากกว่า 25 ปี
17 มิถุนายน 2563
09.00 – 16.00 น.
** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด แบงค็อก (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)
*สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
หลักการและเหตุผล
ทุกองค์กรต้องอาศัยหัวหน้างาน ที่มีทักษะและความสามารถอย่างแท้จริง รวมทั้งต้องมีมุมมองในการบริหารงานในทุก ๆ ด้าน โดยเฉพาะงานบริการ ซึ่งเปรียบเสมือนกลไกสำคัญในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่องค์กรและเป็นตัวชี้วัดถึงประสิทธิภาพการบริหารงานขององค์กรได้อย่างชัดเจน หากองค์กรใดขาดหัวหน้างานที่มีความรู้และทักษะในการบริหารงานบริการ ก็จะส่งผลให้องค์กรนั้นไม่สามารถพัฒนาต่อไปได้
หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรม ซึ่งเป็นหัวหน้างานบริการ ได้รับความรู้ เทคนิคและเรียนรู้ประสบการณ์ในการพัฒนาตนให้เป็นหัวหน้าที่ดี มีความสามารถ เป็นที่ต้องการขององค์กรและลูกน้อง โดยผู้เข้าอบรมจะได้ร่วมทำกิจกรรม Workshop และ Role Play ที่จัดทำขึ้นเฉพาะให้แก่ผู้เข้าอบรมแต่ละกลุ่มและเมื่อจบการอบรมผู้เข้าอบรมจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ในเรื่องนี้ได้ด้วยด้วยตนเอง
วัตถุประสงค์:
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ถึง หัวใจสำคัญของการเป็นหัวหน้างานบริการมืออาชีพ
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ เทคนิคการบริหารงาน การบริหารลูกน้องในฐานะหัวหน้างานบริการอย่างได้ผล
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ ในเรื่องการบริหารงาน การบริหารลูกน้อง และสร้างผลงานให้องค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หัวข้อการบรรยาย
Module 1 : หัวใจสำคัญ….ของการเป็นหัวหน้างานบริการมืออาชีพ
1. เรียนรู้บทบาทและหน้าที่ในฐานะหัวหน้างานบริการ
- ต่อองค์กร
- ต่อผู้ใต้บังคับบัญชา
- ต่อเพื่อนร่วมงาน
2. ความสามารถสำคัญในบริหารงานและบริหารลูกน้องในฐานะหัวหน้า (Competency)
- การเข้าใจ และ การประยุกต์ใช้ Core value และ Competency สำหรับหัวหน้างานบริการ
3. กิจกรรม Workshop การสำรวจ และ วิเคราะห์ ตัวเองของหัวหน้างานบริการ
4. การวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกน้องที่มีผลต่องานบริการ
- ค้นหาพฤติกรรมของลูกน้องที่มีผลต่อการทำงานบริการ
5. การปรับ Mindset ของลูกน้องให้มีใจรักงานบริการ
6. กิจกรรม Workshop : วิเคราะห์พฤติกรรม…สร้าง Mindset ที่ดีในงานบริการ
7. การปรับตัวของหัวหน้าเพื่อเข้าหาและสร้างสัมพันธ์ที่ดีกับลูกน้อง และ เพื่อนร่วมงาน
Module 2 : เทคนิคการบริหารงานอย่างทรงพลัง…ในฐานะหัวหน้างานบริการมืออาชีพ
8. การสร้างภาวะผู้นำให้ลูกน้อง...สามารถทำงานได้ด้วยตนเอง
- กล้าคิด
- กล้าลงมือทำ
9. การสั่งงาน และ มอบหมายงาน ในฐานะหัวหน้างานบริการมืออาชีพ
- การสั่งงานอย่างไรให้ได้งานอย่างมีประสิทธิภาพ
- การมอบหมายงานให้เหมาะสมกับพนักงานบริการ
10. การสอนงานลูกน้องอย่างไร....ให้เป็นนักบริการมืออาชีพ
- เทคนิคการสื่อสารประสานงานในงานบริการที่นักบริการต้องรู้!!!
- มารยาท ลักษณะท่าทาง บุคลิกภาพ และการใช้คำพูดในงานบริการ
- การแก้ปัญหาและตัดสินใจเฉพาะหน้าเมื่อลูกค้าร้องเรียน
- การฝึกให้ลูกน้องรู้จักบริหารอารมณ์ตนเอง (EQ)
11. กิจกรรม Role Play การสอนงานอย่างมีประสิทธิภาพ….สร้างนักบริการมืออาชีพ
12. ทักษะการโน้มน้าวจูงใจและการชมเชยลูกน้องของตนเอง
- ค้นหาและการสร้างแรงจูงใจเพื่อเป็นแรงผลักดันในการสร้างผลงาน
- ตัวอย่างการสร้างแรงจูงใจ และ การกล่าวชมเชย
- กิจกรรม การจูงใจลูกน้อง อย่างสร้างสรรค์
13. เทคนิคการประเมินผลงาน และ การพัฒนาลูกน้องให้เป็นนักบริการมืออาชีพ
14. สรุปคำถามและคำตอบที่หัวหน้างานบริการต้องการเรียนรู้
รายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ:
"บริษัท เทรนนิ่งเบย์ จำกัด"
โทรศัพท์ 0-2615-4689, 086-336-2702
เว็บไซต์ : www.dsmarttraining.com
อีเมล์ : dsmarttraining@gmail.com
เฟสบุ๊คแฟนเพจ : www.facebook.com/สถาบันอบรม สัมมนา By DSmart Training
|
ประกาศที่เกี่ยวข้อง
|
|
2 |
|
|
2 |
|
|
2 |
|
|
19 |
|
|
2 |
|
|
2 |
|
|
2 |
|
|
2 |
|
|
2 |
|
|
2 |
|
|
0 |
|
|
2 |
|
|
3,900 |
|
|
4,500 |
|
|
2 |
|
|
2 |
|
|
2 |
|
|
1 |
|
|
2 |
|
|
2 |
|